Conditions générales d’abonnement solarionivo
Les présentes conditions s’appliquent à toute souscription et utilisation du service d’abonnement à la planification financière proposé par solarionivo. Merci de les lire attentivement avant toute adhésion. Elles définissent les droits et obligations de chaque partie.
11 septembre 2025
Acceptation des conditions
En souscrivant à l’abonnement solarionivo, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve. L’accès au service est conditionné à cette acceptation.
Définitions
Pour faciliter la compréhension, les termes suivants sont définis dans ce document :
Abonnement : formule mensuelle payante donnant accès à un accompagnement financier personnalisé.
Utilisateur : toute personne physique majeure souscrivant à l’abonnement solarionivo.
Conseiller : personne physique mandatée par solarionivo pour accompagner l’utilisateur.
Espace client : interface en ligne dédiée à la gestion de l’abonnement.
Utilisation du service
L’abonnement est exclusivement réservé à un usage personnel et confidentiel. Toute reproduction ou diffusion non autorisée est interdite.
Eligibilité
Le service est réservé aux personnes majeures résidant en France et capables juridiquement de souscrire un abonnement payant.
Service interdit aux mineurs.
Obligations de l’utilisateur
L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à respecter l’intégrité du service.
Usages interdits
Les pratiques suivantes sont strictement interdites :
Propriété intellectuelle
Tous les contenus, documents, logos et éléments graphiques sont la propriété exclusive de solarionivo ou de ses partenaires. Toute reproduction sans autorisation préalable est interdite.
Contenus fournis par l’utilisateur
L’utilisateur reste responsable des informations transmises et s’engage à ne pas diffuser de données sensibles sans nécessité.
Droits sur les contenus utilisateur
solarionivo se réserve le droit de supprimer tout contenu contraire à la loi ou aux présentes conditions.
Protection des données personnelles
Vos données sont traitées conformément à la politique de confidentialité solarionivo, qui détaille leurs modalités de collecte, d’usage et de conservation.
Consulter la politiqueMentions légales et avertissements
L’utilisation du service implique la prise de connaissance des mentions légales et avertissements disponibles sur le site.
Avertissement important
Les conseils délivrés ne constituent pas un engagement sur un résultat précis. Variation possible selon chaque situation.
Limitation de responsabilité
solarionivo n’est pas responsable des conséquences directes ou indirectes liées à l’utilisation des recommandations fournies.
Indemnisation
L’utilisateur garantit solarionivo contre toute action résultant d’une utilisation frauduleuse ou non conforme du service.
Règlement des litiges et médiation
En cas de litige, un recours préalable à une solution amiable est encouragé.
Arbitrage
À défaut d’accord amiable, le différend pourra être soumis à un tribunal compétent en France.
La médiation est accessible avant toute procédure judiciaire.
Résolution en ligne des litiges
Vous pouvez saisir une plateforme de règlement en ligne des litiges pour toute contestation.
Plateforme européenne ODRIndépendance des clauses
Si une clause est inapplicable, les autres dispositions restent en vigueur.
Intégralité de l’accord
Le présent document constitue l’accord complet entre solarionivo et l’utilisateur pour l’abonnement.
Loi applicable et juridiction
Le droit français s’applique à tout différend lié à l’abonnement solarionivo.
Résiliation
L’abonnement peut être résilié à tout moment par l’utilisateur pour le mois suivant, sans pénalité.
Modification
solarionivo se réserve le droit de modifier les présentes conditions après notification des utilisateurs.
Contact et informations
Pour toute question sur ces conditions, contactez notre équipe à l’adresse indiquée.
Adresse e-mail: content@solarionivo.com
Téléphone: +33 (0)7 97-32-97-47
Adresse postale: 4 Rue Jules Ferry, 34000 Montpellier France
Date d’entrée en vigueur: 11 septembre 2025
Version: v2